网购快递丢失无法维权 谁之过

    不管是中通速递，仍是个别“12305”邮政业消费者投诉电话的工作职员，在起先的回应中，都以《邮政法》中的尺度给出了赔偿的方案。固然说您是从我这块发的货，怎么说我都是有责任的，我可以现在给您补偿500块钱。

　　从公司流程来说是“货物取件短少”这样一个概念，就是东西短少了，由于东西没有保价，现在2800没办法给你赔啊，对分歧错误？太高了上海航空快递。这样的条款，固然有关划定要求必需对消费者昭示，但是大多数人都浑然不知。对于这样的格局条款的效力，邱宝昌也持保注意见。

　　《邮政法》出台的是针对国家垄断的行政行业，而现在市场经济的良多快递业都是一个公司，所以现在它可以合用《公司法》的《合同法》和《消费者权益保护法》的相关划定， 所以我个人以为应该要合用消法和合同法的划定，按照双方的权利和义务，我以为它要按照实际损失赔偿。对此，闻名律师、中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示了认同。之所以“固执”，是由于从3月31日至今，他持续不断地微博维权，甚至通宵查阅快递行业的相关法律法规。

　　
　　赵先生：这种行为属于显著的盗窃。为此，从上月（3月）底事发至今，赵先生在微博上发起了长达十天的维权之旅。这样的事情就发生在了长春市民赵先生的身上。 而即使不能拿《邮政法》当幌子，快递公司依然有预先拟定的格局合同作为护身符，好比以“交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递用度的5倍”的条款，划定了快递公司只承担了快递用度5倍以内的赔偿责任。

　　说话的人，就是丢了快件的长春市民赵先生，由于是一名警察，十天前，他的微博名仍是“若sir”，然而，在十天的维权过程中，他却把自己的名上海航空快递字改成了“固执的若警官”。他以为：一方面，快递企业在收寄快递时，并没有履行提示“保价”的义务；另一方面，民营快递企业不属于《邮政法》所指的中国邮政团体公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。也就是说，邮件假如保价，丢失或者全部损毁后可以按照保价额赔偿；假如没有保价，实际损失再高，最高赔偿额也不能超过所收取资费的三倍。然而，截至目前，固然他终于得到了快递公司中通速递方面的报歉，但是仍旧没有获得满足的答复。