航空货运中手机丢失 空运方迅速找回

      南航货运柜台工作职员捡得手机后，看到这部手机一直在响，因担心电话是失主打回寻找手机的，接通电话后才了解到一位女士因非常紧急的业务，需尽快联系得手机失主刘先生。因为时间已晚，工作职员决定第二天再寻找。 

        第二天一早，南航新疆货运的工作职员，终于拨通了刘先生一位同事的电话，这位同事允许尽快联系刘先生。终于，刘先生拨通了南航新疆货运出港的电话，他激动地说，“简直不可相信手机竟能丢而复还，太感谢南航新疆货运的工作职员了！”上海航空货运当刘先生到达货运后，工作职员告知他上海客户因业务需要他尽快回电时，刘先生打动得握住工作职员的手，反复重复着“谢谢！谢谢，南航货运殷勤的服务令我十分打动！”

　　实在，诸如斯类匡助货主的故事，常南航新疆货运部发生，在捡到货主的遗失物品时，南航货运的工作职员都会做好具体的记实并妥善存放，通过正常途径积极寻找失主，挽回货主的经济损失。工作职员了解情况后，担心失主会因手机丢失而影响业务联系，于是翻开手机通信录，但愿能够以此联系到刘先生，但多次联络，始终未能联系到失主。

       货主刘先生来到南航新疆货运办理护照托运手续，在用手机查询收货人姓名电话后，把一部诺基亚E5手机遗忘在出港柜台，因为一天奔波的疲惫，刘先生一直未发现手机丢失。

　　南航新疆货运部的每位员工，一直坚守着南航人的社会责任感，秉承着一切从旅客感慨感染出发，珍惜每一次服务机会的服务理念，以真诚服务为导向，以细致殷勤为己任，力争不断晋升服务品质，为更多的货主提供优质的服务。