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航空货运晚点了,老板发疯打人了 - 上海东方航空货运有限公司
 
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航空货运晚点了,老板发疯打人了

 

      越日凌晨1点20分,乘客们上飞机后又等待了一个多小时,飞机才腾飞。 但到北京后就更搞笑了。 “机原定9点25分腾飞,但直到上海航空货运9点45分才通知我们航班被延误了。 ”这时,无法忍受的一些乘客生气地自己打车离开,少部门乘客好歹是被铺排进了房间。 ”这位网友说,按常理,假如航班延误可以在一小时之前就通知乘客,这样可以让乘客改签其他航班,更何况这些旅客当中有一部门是预备伺机去北京后还要转机出国的。 “不仅没报歉,还立场蛮横,说是我们乘客要有意见,可以去投诉,还问我们要不要投诉?”网友“上海卡聂高红酒葡萄酒陈柏龙”说,这让旅客失去了最后的耐性,其中一名小伙子气不打一处来,一拳头就过去了,直接打到那名经理脸上,对方鲜血直流……之后,两人被当地警方带走。

  “这样的服务立场和工作效率,其实让人很生气。 ”这位网友说,经由两小时的航程,等飞机降落在北京机场已快5点。 ”

  对此,网友“ShanghaiChris”以为,打人者的法律意识很稀薄,“再不好也不能动手打人!”但网友“小笨小乐Visa”则觉得,航空公司领导治理不善,机场协调不力,乘客只能通过暴力维权,机制不完善只会更乱 。根据航空公司的铺排,乘客们除每人领到200元的赔偿外,航空公司还会给他们铺排住宿。 ”结果把我们接到一家商务宾馆后,竟然又说负责给我们铺排住宿的人没来,于是我们又是等。 “当时大家都觉得算了,等就等吧,机场一名工作职员也向我们作了解释,大家实在也都很平静了。 ”网友“上海卡聂高红酒葡萄酒陈柏龙”告诉记者,之前有乘客由于飞机误点等原因,抢占了机场跑道阻止飞机腾飞;昨天凌晨,在杭州萧山机场也发生了一起因航班延误等原因,乘客拒绝下飞机要求赔偿每人1000元的事件,“对于打人事件,确实不应该,但是假如航空公司不晋升自己的服务质量,不进步自己公司职员的素质,那么类似的事件肯定还会再多起来。


      随后,记者也联系上了这位网友,上海航空货运据他说,他恰是当天乘坐这趟温州至北京航班的乘客,目睹了整个过程,固然也对那名航空公司经理挨打的遭遇感到遗憾,但同时也指出,对方对待旅客立场和工作立场也确实让人生气。 但没过多久,这一航班所属航空公司驻温州机场分公司的一名经理溘然来到了现场,面临乘客的诉苦,这名经理立场确实算不上客气。